[Video]SaIah Faham Punca Kejadian BaIing Barang Pelanggan, J&T TampiI Bersuara.

PETALING JAYA – Kvrang jelas dengan sistem pengagihan bonus dalam kalangan pegawai jabatan didkwa menjadi punca kejadian m0gok serta tindakan meIempar barangan milik pelanggan oleh kakitangan J&T Express yang tular sejak semalam.

J&T Express menerusi satu kenyataan berhubung kejadian itu berkata, pihak syarikat mem0hon maaf kepada semua yang terkesan dan sedia menerima pendapat serta cadangan orang ramai.

“Untuk menjamin kebajikan pekerja, kami mengambil kesempatan ini untuk menjelaskan kebenaran tentang apa yang terjadi kepada orang ramai.

“Kami komited membangunkan sistem pmpasan dan faedah yang lengkap untuk meningkatkan faedah pekerja, jadi J&T telah memberikan pembayaran pekerja akh1r tahun setelah pertimbangan komprehensif, bersesuaian dengan peraturan dan undang-undang bonus, serta Undang-Undang Perburuhan Malaysia,” katanya.

Tambah kenyataan itu, bonus penuh dibayar kepada pekerja yang telah bekerja selama satu tahun dan bonus dibayar mengikut tempoh masa pekerja yang bekerja kvrang dari satu tahun.

“Oleh kerana kvrang jelas sistem pengagihan bonus di kalangan pegawai jabatan, ia menyebabkan pengagihan bungkusan secara g4nas yang berlaku pada 4 Februari lalu termasuk menghasvt beberapa pekerja untuk membuat ganggvan serta menyebarkan video ke media sosi4l.

“Kami ingin menjelaskan bahawa J&T tldak akan mem0tong atau berhvtang gaji kepada pekerja, dan pihak kami akan bersedia menerima pengawasan dan pemeriksaan oleh masyarakat dan institusi berkenaan,” ujarnya.

Mengulas lanjut berhubung lnsiden tersebut, J&T Express sekali lagi meminta maaf atas kekvrangan dalam pengurusan yang telah menyebabkan rasa tldak puas hati dan kervgian kepada pelanggan mereka.

“Kami akan memikuI semua tanggungjawab yang harus kami pikuI dengan segera untuk meningkatkan standard pengurusan dan perkhidmatan kami seperti menyediakan latihan lebih profesional untuk memberikan perkhidmatan ekspres yang boleh dipercayai dan cekap kepada pengguna Malaysia,” ujar kenyataan itu.

Difahamkan, Pengurusan J&T Perak telah men4ngani dan menjelaskan kejadian sebenar yang berlaku pada kakitangan terlibat dan pada 5 Februari lalu, para pekerja telah menjalankan tugas seperti biasa untuk menyusun serta mempr0ses bungkusan pelanggan.

Video:

Video:

 

Dah Baca, Jangan Lupa Komen Dan Share Ya. Terima Kasih!

Like Page Kami Juga Di Facebook @Soya Lemon

Sumber: K! ONLINE